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Política de Privacidad – SURCOMPRA
En SURCOMPRA, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal como:
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Nombre completo
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Número de teléfono
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Dirección de envío
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Información necesaria para procesar pedidos y entregas
Esta información se recopila únicamente cuando el usuario la proporciona voluntariamente al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio web.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
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Procesar y entregar pedidos
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Confirmar compras y envíos
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Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
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Cumplir con obligaciones legales, comerciales y contractuales
3. Protección de datos personales
SURCOMPRA adopta medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
4. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:
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Procesar pagos
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Realizar envíos mediante operadores logísticos
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Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades
Estos terceros solo tendrán acceso a la información estrictamente necesaria para cumplir su función.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación y experiencia del usuario.
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6. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación vigente en Chile, el usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la modificación o actualización de información incorrecta
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Solicitar la eliminación de sus datos personales
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
7. Modificaciones de esta política
SURCOMPRA se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o por correo electrónico: